Company Name: PT Ekosistem Digital Nusantara
Location: Semarang
Posted Date: 12/10/2024 13:26
Salary: Rp 3.333.333 – Rp 5.000.000 per month
Job Description
Deskripsi Pekerjaan ( DESK COLLECTION):
- Melakukan penagihan pembayaran kepada pelanggan/nasabah melalui alat telekomunikasi yang sesuai dengan SOP dan peraturan perusahaan
- Tracking akun nasabah yang ditugaskan untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayar
- Negosiasikan jatuh tempo pembayaran atau PTP pembayaran
- Follow up dan bernegosiasi dengan nasabah terkait pembayaran
- Inisiatif dalam membuat strategi penagihan
- Mampu mencapai KPI untuk kinerja pribadi dan tim
- Membuat laporan kegiatan dan melaporkan kepada Team Leader
- Membantu nasabah dalam melakukan pembayaran
- Aktif menghubungi nasabah (calling, WA) dan penagihan janji bayar (PTP)