Company Name: PT. Putra Perkasa
Location: Surabaya
Posted Date: 09/10/2024 13:09
Salary: Rp 5.000.000 – Rp 5.500.000 per month
Job Description
- Triv adalah salah satu bursa cryptocurrency terbesar dan tertua di Indonesia sejak 2015. Kami saat ini mencari Customer Service Representatives untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan gaji dan manfaat yang kompetitif untuk tim kami. Work and have fun with our team!
Tanggung Jawab:
- Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, livechat, atau media sosial.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan layanan yang sesuai.
- Selalu mengikuti perkembangan produk, fitur, dan pembaruan sistem.
- Berkoordinasi dengan tim untuk menyelesaikan masalah kompleks.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana / Diploma atau setara.
- Pengalaman kerja yang terbukti sebagai Customer Service Representatives atau peran serupa setidaknya selama 1 tahun.
- Mahir dalam mengetik dan berkomputer.
- Mampu WFO di Surabaya (Kapas Krampung Area).
- Keterampilan untuk berkomunikasi yang baik dengan anggota tim dan diluar tim.
- Pengalaman di Industri Crypto.
Jam kerja:
Selasa – Kamis 12.00 – 20.00 / 17.00 – 00.00, Sabtu 00.00 – 09.00, Minggu 00.00 – 08.00 & 17.00 – 00.00, Senin & Jumat LIBUR.