Company Name: PT. Gree Electric Appliances Indonesia
Location: Jakarta Utara
Posted Date: 14/10/2024 08:56
Salary:
Job Description
[Penempatan:
Pluit (Jakarta Utara)]
- Kualifikasi
- Minimal D3 / S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman dibidang customer service / admin service minimal 2 tahun
- Terbiasa untuk menghandle komplain dari customer
- Memiliki motivasi tinggi, dapat bekerja dibawah tekanan dan dapat bekerja dengan tim.
- Teliti dan service oriented
- Menguasai komputer & microsoft office (Excel, Word)
- Deskripsi Pekerjaan
- Menangani komplain yang masuk
- Menjalin hubungan yang baik dengan ASC (Authorized service center)
- Membuat rekapan komplain
- Mengatur jadwal kunjungan teknisi
- Membuat laporan yang dibutuhkan oleh kantor sehubungan dengan data aftersales
- Membina hubungan yang baik dengan teknisi-teknisi baik internal maupun outsource
Fasilitas:
- Gaji Pokok
- BPJS Kesehatan , Ketenagakerjaan,
- THR, dan Jenjang karir
- Aktivitas Olahraga
- Bonus bulanan