Company Name: PT. Aaa Greencell Internasional
Location: Medan Kota
Posted Date: 11/10/2024 11:06
Salary: Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per month
Job Description
Tanggung Jawab:
- Melayani & menyelesaikan semua permintaan, pengajuan dan pertanyaan dari mitra usaha dengan cepat
- Menyelesaikan masalah produk atau layanan dengan mengklarifikasi keluhan para leader dan mitra usaha; menentukan penyebab masalah; memilih dan memberikan solusi terbaik untuk memecahkan masalah
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja dan department lain yang diperlukan dalam menangani atau untuk memberikan solusi atas masukan/keluhan dari para leader dan mitra usaha
- Proaktif dan ikut serta dalam segala aktifitas marketing dengan target untuk meningkatkan penjualan
- Menangani platform E-commerce dan Media Sosial (Shopee, Tokopedia, Tik-tok, dan Instagram) dan interaksinya
- Proaktif dan ikut serta dalam segala aktifitas digital marketing terutama untuk membuat konten berupa gambar statis atau video termasuk menjadi talent (bila di perlukan) yang akan di publikasi di sosial media perusahaan
- Mengkomunikasikan semua informasi, promosi, pelatihan dan aktifitas marketing lainnya secara akurat, valid dan lengkap melalui semua saluran (channel) dengan menggunakan metode / alat bantu yang tepat agar produk dan layanan lebih di kenal luas oleh mitra/non mitra usaha
- Memelihara dan memastikan selalu up-to-date semua informasi dalam media digital seperti website, micro site dan sosial media, portal-portal web marketing lainnya, blog, news, feeds, rss untuk meningkatkan penjualan
- Mengevaluasi dan menyiapkan laporan mengenai perkembangan posisi, jaringan dan kegiatan para leader dan mitra usaha dan laporan administrasi lainnya
- Melakukan dokumentasi atas segala interaksi, transaksi, komentar, dan keluhan dari para leader dan mitra usaha lainnya
Persyaratan Kandidat:
- 22 – 30 tahun
- Min. Gelar D1 (lulusan baru dipersilakan melamar)
- Mahir berbahasa Mandarin lisan dan tulisan
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
- Percaya diri untuk bekerja secara mandiri
- Bisa berkomunikasi dan tetap tenang saat pelanggan stres atau kesal
- bisa menggunakan Komputer dan aplikasi Microsoft Office (word,excel, power point) dengan lancar
- bisa menggunakan sosial media, aplikasi kirim pesan dan platform komunikasi digital lainnya
- memiliki skill Administrasi dan arsip yang rapi
Lokasi Kerja:
Orion Petisah, Medan