Company Name: PT. Rupa Aestetika Teknologi Aktual (RATA)
Location: Jakarta Selatan
Posted Date: 09/10/2024 12:27
Salary:
Job Description
Job Requirements:
- Min. D3 / S1 Semua Jurusan
- Memiliki pengalaman yang relevan di bidang Front Desk / Receptionist / Guest Relations / Sales dan Scheduling
- Berpenampilan rapi
- Kemampuan yang kuat dalam komunikasi dan presentasi
- Terbiasa menangani customer baik online, chat, telfon, maupun face to face
- Mampu mengoperasikan M. Office & CRM Tools
- Bersedia bekerja full time WFO Senin – Minggu
- Bersedia ditempatkan di klinik Jakarta dan Tangerang
Job Descriptions:
- Retain pasien rata yang mengajukan refund dan visit ke klinik
- Maintenance experience customer klinik Rata
- Melakukan up selling dan cross selling
- Handle hard complaint
- Menyapa dan menanyakan tentang reservasi pasien dengan cara yang tepat
- Memverifikasi / menyesuaikan tagihan pasien