Company Name: PT Paskomnas Niaga Utama
Location: Tangerang
Posted Date: 08/10/2024 12:11
Salary: Rp 4.000.000 – Rp 5.500.000 per month
Job Description
- Posisi ini diperuntukkan sebagai Customer Service
- Senang berkomunikasi
- Menyukai tantangan dalam pencapaian kepuasan konsumen
- Percaya diri untuk berbicara dengan banyak orang
Deskripsi Pekerjaan:
- Aktif & bertanggungjawab untuk melayani konsumen yang berhubungan dengan penanganan keluhan pelanggan, penyampaian keluhan pelanggan ke bagian internal terkait, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, informasikan pembaruan harga ke pelanggan, pembaruan database customer dan melakukan kampanye pengetahuan mengenai profil perusahaan dan jasa/produk yang dijual oleh perusahaan.
- Menyusun strategi untuk diri sendiri dalam rangka mencapai target kepuasan konsumen.
- Mengikuti SOP perusahaan yang sudah ditetapkan bagi team Customer Service, beserta konsekuensi terhadap pelanggaran prosedur.
- Menyusun laporan aktivitas dan performa penjualan.
Persyaratan:
- S1/D3 di bidang Sales/ Marketing / Public Relation / Commerce atau setara, Usia 25-38 tahun.
- Diutamakan pengalaman kerja di bidang yang sama minimal selama 2 tahun.
- Jujur, berintegritas, bertanggungjawab, terbiasa bekerja dengan target, berorientasi pada menjaga hubungan baik dengan konsumen, memiliki interpersonal skill, negotiation skill & customer service skilll yang baik, mampu bekerja dalam team.
- Mahir dalam penggunaan Microsoft Office (Ms. Word, Ms. Excel & Ms. Powerpoint).
- Diutamakan yg berdomisili di area Tangerang.
- Bersedia bekerja di Malam – Pagi Hari
- Posisi Full -Time
Benefit:
- Tunjangan ketenagakerjaan
Full Employment:
Status kepegawaian kontrak/tetap & full time