Company Name: ID EXPRESS
Location: Balikpapan
Posted Date: 07/10/2024 13:17
Salary:
Job Description
- IDExpress kembali membuka kesempatan untuk kalian bergabung menjadi bagian dari kami! Kami sedang membutuhkan Koordinator Area untuk domisili Balikpapan, Kalimantan Timur dengan keterangan sebagai berikut.
Deskripsi Pekerjaan:
- Memastikan jalannya flow operasional dengan baik dan benar sesuai SOP perushaan
- Mengatasi masalah atau keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif. Baik masalah tim internal atau dengan seller dan customer.
- Monitoring Backlog
- Monitoring paket incoming dan outgoing
- Membuat laporan paket bermasalah yang ada pada TH
- Melakukan Stock Opname Paket
- Mengatur jadwal masuk kerja tim admin operasional, processing, driver dan kurir
- Mencapai target yang diberikan, target SLA Last Mile/First Mile
- Monitoring setoran COD
- Monitoring POD dan POS sesuai dengan SOP perusahaan
- Mengambil keputusan terkait permasalahan yang dihadapi dalam operasional tim
- Melakukan evaluasi terhadap tim TH
- Berkomunikasi atau berkoordinasi dengan baik kepada atasan dan tim TH
Kriteria:
- Usia maksimal 40 tahun.
- Minimal D3/S1 Semua Jurusan.
- Memiliki Jiwa Leadership.
- Paham dasar sistem logistik.
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah.
- Disiplin dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu dan tim.
- Teliti jujur dan cekatan.
- Domisili di .