Company Name: PT. Indonesia Fintopia Technology
Location: Jakarta Selatan
Posted Date: 06/10/2024 01:44
Salary: Rp 5.070.000 – Rp 7.500.000 per month
Job Description
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menghubungi calon pelanggan melalui telepon untuk memperkenalkan dan menjelaskan produk P2P lending perusahaan.
- Mengidentifikasi kebutuhan keuangan calon peminjam dan memberikan solusi yang sesuai dengan layanan perusahaan.
- Melakukan kualifikasi awal calon pelanggan untuk memastikan mereka memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh perusahaan.
- Membuat dan memelihara hubungan baik serta membangun kepercayaan dengan calon pelanggan.
- Mengelola data calon pelanggan dengan akurat dalam sistem CRM perusahaan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA; Diploma/Sarjana dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau keuangan lebih disukai;
- Berpengalaman minimal 6 bulan dalam dunia Call Center (Customer Services, Telesales, Upselling/Crosselling);
- Keterampilan komunikasi verbal yang baik dan kemampuan untuk menjelaskan produk secara jelas serta persuasif;
- Keterampilan dalam menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak terkait;
- Memiliki kemauan tinggi untuk mencapai target (target-oriented person);
- Motivasi tinggi, proaktif, dan dapat menerima instruksi dengan baik.