Company Name: Pengiklan Anonim
Location: Legok
Posted Date: 04/10/2024 01:31
Salary: Rp 3.500.000 – Rp 5.250.000 per month
Job Description
- Apakah Anda memiliki passion di dunia e-commerce dan tertarik mengelola berbagai toko online? Kami sedang mencari seseorang yang energik, kreatif, dan detail-oriented untuk bergabung dengan tim kami sebagai E-Commerce Online Shop Operator. Anda akan berperan penting dalam mengelola toko-toko kami di Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada, serta memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan dan pertumbuhan bisnis yang pesat!
- Memantau, mengelola dan menganalisa pesanan setiap hari, memastikan pengiriman tepat waktu, dan memberikan pengalaman belanja terbaik kepada pelanggan.
- Bertanggung jawab menanggapi pertanyaan pelanggan, menangani masalah, dan proses retur/refund dengan cepat dan profesional.
- Menganalisis data penjualan, ulasan pelanggan, dan tren untuk meningkatkan performa toko.
- Mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce, termasuk membuat listing produk yang memikat dengan deskripsi kreatif, foto yang menarik, dan harga yang kompetitif, manajemen konten, dan promosi.
- Menjalankan kampanye promosi, flash sale, dan mengoptimalkan visibilitas produk di setiap platform untuk mempercepat dan memperbanyak penjualan.
- Selalu up-to-date dengan strategi kompetitor dan tren industri, melakukan riset pasar, melakukan penyesuaian harga dan promosi untuk meningkatkan penjualan.
- Bekerja sama dengan tim kreatif dan pemasaran untuk membuat kampanye menarik yang relevan dengan tren dan kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi:
- Usia maksimal 28 tahun
- Berpengalaman di platform E-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Tiktok dan Lazada
- Lulusan diploma atau sarjana diutamakan
- Cepat belajar, kerja keras, kreatif, teliti, dan memiliki kemampuan multitasking yang baik.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets.
- Komunikasi yang baik dalam menghadapi pelanggan.
- Proaktif, cepat dalam menangani masalah, dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis.
- Memiliki minimal SIM C dan kendaraan
- Bersedia ditempatkan di daerah Legok, Banten