Company Name: Total Solutions Software
Location: Medan
Posted Date: 02/10/2024 10:42
Salary: Rp 3.000.000 – Rp 4.500.000 per month
Job Description
- HELPDESK SUPPORT
Syarat:
- Lulusan S1 atau sederajat jurusan IT.
- Mampu berkomunikasi dengan baik.
- Berkepribadian jujur.
- Bertanggung jawab.
- Menguasai dasar query database SQL Server.
- Menguasai dasar penggunakan Crystal Report.
- Menguasai Office terutama Microsoft Excel.
- Menguasai dasar jaringan dan OS Windows.
Tugas dan pekerjaan:
- Membantu menyelesaikan masalah customer via telepon / WA / remote.
- Memberikan panduan penggunaan software kepada customer via telepon / WA / remote.
- Membuat laporan-laporan sesuai permintaan.
- Menangani dan memperbaiki masalah-masalah di database.