Company Name: Days Cafe
Location: Palembang
Posted Date: 02/10/2024 16:01
Salary:
Job Description
Tugas & Tanggung Jawab:
1. Penyambutan Pelanggan:
Menyambut dan memberikan informasi kepada pelanggan tentang pilihan permainan boardgame yang tersedia.
2. Pengaturan Permainan:
Menyiapkan dan mengatur permainan boardgame di meja, memastikan semua peralatan lengkap dan dalam kondisi baik sebelum pelanggan menggunakannya.
3. Penjelasan Aturan Permainan:
Menjelaskan aturan dan cara bermain kepada pelanggan, serta memberikan panduan jika diperlukan untuk memastikan semua orang memahami permainan.
4. Membantu Pelanggan:
Memberikan bantuan selama permainan, menjawab pertanyaan, dan membantu menyelesaikan masalah yang muncul selama bermain.
5. Mengelola Inventaris:
Memastikan semua boardgame dan peralatan permainan terjaga dengan baik, melakukan inventarisasi secara berkala, dan melaporkan kerusakan atau kehilangan.
6. Menyediakan Rekomendasi:
Memberikan rekomendasi permainan kepada pelanggan berdasarkan minat dan preferensi mereka, serta menciptakan pengalaman bermain yang menyenangkan.
7. Menjaga Kebersihan Area:
Menjaga kebersihan dan kerapihan area boardgame, termasuk meja, kursi, dan peralatan permainan, serta memastikan area nyaman untuk digunakan.
8. Mengorganisir Acara:
Membantu dalam mengorganisir acara permainan, turnamen, atau kegiatan komunitas yang melibatkan boardgame untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
9. Memonitor Suasana:
Memantau suasana di area boardgame, memastikan pelanggan merasa nyaman dan terhibur, serta mengatasi situasi yang dapat mengganggu pengalaman bermain.
10. Feedback Pelanggan:
Mengumpulkan dan mencatat umpan balik dari pelanggan terkait pengalaman mereka, serta menyampaikan saran atau kritik kepada manajemen untuk perbaikan layanan.
Kualifikasi & Pengalaman:
- 1. Tertarik / Familiar Dengan Board Game
- 2. Bisa berkomunikasi dengan baik (StoryTelling)
- 3. Mengerti Bahasa English
- 4. Cepat Beradaptasi dan mudah belajar dalam hal baru
- 5. Proaktif, bertanggung jawab, bisa diandalkan