Company Name: PT Buana Finance Tbk
Location: Jakarta Selatan
Posted Date: 01/10/2024 14:36
Salary:
Job Description
Tugas dan tanggung jawab:
- Sebagai point of contact bagi user yang mencari bantuan teknis melalui email, telepon, atau chat (whatsapp)
- problem solver bagi user terkait layanan IT
- Kerjasama dengan tim IT lainnya dalam permasalahan yang belum terselesaikan
- membuat report terkait permasalahan IT dan penyelesaiannya
Kualifikasi:
- Minimal S1 atau setara, jurusan Teknik Informatika / Ilmu Komputer / Sistem Informasi
- Memiliki pengalaman 1-2 tahun sebagai Helpdesk / Technical Support
- Fresh graduate dipertimbangkan
- Memiliki kemampuan analisa yang tinggi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan User
- Menguasai basic SQL (Structure Query Language)
- Memahami Basic Network
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Lebih diutamakan pernah menangani system CONFINS