Company Name: PT. Jingsheng Technology Jakarta
Location: Jakarta Barat
Posted Date: 30/09/2024 19:52
Salary: Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Job Description
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pengguna terkait platform melalui chat dengan sikap sopan, sabar, dan bertanggung jawab.
- Membantu pengguna dalam menyelesaikan masalah teknis serta memberikan penjelasan terkait kebijakan dan fitur platform, termasuk event dan promosi terbaru.
- Mengelola feedback pengguna dan bekerja sama dengan tim lain (IT, Operasional, dan Konten) untuk memastikan kualitas layanan.
- Mempelajari bisnis platform live streaming secara mendalam dan memberikan saran konstruktif untuk peningkatan proses kerja.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan tanggung jawab besar dalam melaksanakan tugas.
Kualifikasi Pekerjaan:
- Minimal pendidikan D3 / S1 semua jurusan.
- Usia 21- 35 Tahun.
- Menguasai bahasa Inggris dengan lancar (lisan dan tulisan).
- Fresh Graduate (Memiliki pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai plus)
- Bersedia bekerja weekend dan shift
Sistem shift dari Senin hingga Minggu, dengan 2 shift/hari:
– Shift Pagi:
10:00 – 18:00
– Shift Sore:
14:00 – 22:00
- Dengan 2 hari libur/minggu sesuai dengan jadwal shift yang ditentukan.
Lokasi:
Grogol Petamburan, Jakarta Barat
- Kirimkan CV terbaru ke email [email protected]
Subject:
Nama – Posisi