Company Name: Jus Antara Cabang Jatiasih
Location: Bekasi
Posted Date: 21/09/2024 18:27
Salary:
Job Description
Penanggung Jawab Utama:
- Mengawasi operasional kafe sehari-hari, memastikan layanan lancar dan efisien.
- Pimpin, latih, dan motivasi staf untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
- Tangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan pendekatan yang mengutamakan pelanggan.
- Keterampilan interpersonal dan organisasi yang sangat baik
- Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan
- Kelola penjadwalan staf, kontrol inventaris, regulasi higenis, dan pemesanan persediaan.
- Pengalaman sebelumnya dalam peran serupa merupakan nilai tambah.
- Mengawasi operasional kafe sehari-hari, memastikan layanan lancar dan efisien.
- Membantu dalam membuat dan menerapkan strategi promosi untuk mendorong penjualan.
- Pastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan dan keselamatan serta kebijakan kafe.
- Lakukan pertemuan tim secara teratur untuk mengomunikasikan tujuan, pembaruan, dan umpan balik.
Persyaratan:
- Berusia Maksimal 30 tahun dan Berpenampilan rapih
- Pengalaman yang terbukti dalam peran pengawasan, idealnya dalam industri makanan dan minuman atau perhotelan.
- Keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Kemampuan untuk menangani lingkungan yang bergerak cepat dan menyelesaikan masalah secara efisien.
- Pengetahuan tentang operasi makanan dan minuman dan standar kualitas.
- Pemahaman dasar tentang manajemen keuangan (misalnya penganggaran, target penjualan, pengendalian biaya).
- Fleksibilitas untuk bekerja di akhir pekan, hari libur, dan shift sesuai kebutuhan.
Persyaratan minimum:
- Tersedia jam fleksibel
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP